KORAIL से सीधे खरीदे पास का रिफंड कैसे लें?
KORAIL की वेबसाइट पर खरीदा है तो MY TICKET में पास खोजें, फिर DETAILS और REFUND चुनें। स्टेशन या ट्रैवल एजेंसी से खरीदा है तो वहीं रिफंड माँगें। ऐसी खरीद का रिफंड KORAIL की वेबसाइट से नहीं लिया जा सकता।
Korail Pass कब तक रद्द कर सकते हैं?
KORAIL पास की वैधता शुरू होने से एक दिन पहले तक रिफंड शुल्क नहीं लेता। समय-सीमा कोरिया के समय (KST, UTC+9) के अनुसार है। वैधता शुरू होने की तारीख से रिफंड उपलब्ध नहीं है। समय-सीमा भारतीय समय के अनुसार न गिनें।
क्या पहले सीट आरक्षण रद्द करना ज़रूरी है?
हाँ। पास का रिफंड माँगने से पहले उससे जुड़े सभी सीट आरक्षण रद्द करें। केवल सीट रद्द करने से पास अपने आप रद्द नहीं होता और उसका रिफंड भी शुरू नहीं होता।
Klook से खरीदा Korail Pass कैसे रद्द करें?
अपने Klook खाते में बुकिंग खोलें और रद्द करने की शर्तें पढ़ें। रद्द करने का विकल्प हो तो उसका इस्तेमाल करें; न हो तो बुकिंग से Klook सहायता से संपर्क करें। पहले KORAIL पर सीट आरक्षण रद्द करें। आपकी बुकिंग में दी गई समय-सीमा, शुल्क और रिफंड राशि लागू होगी।
पैसे कब वापस मिलेंगे?
रद्द करने की पुष्टि सँभालकर रखें और विक्रेता के पास रिफंड की स्थिति देखें। समय विक्रेता और भुगतान के तरीके पर निर्भर करता है; सभी बुकिंग के लिए दिनों की एक निश्चित संख्या नहीं है। Korail-pass.com आपकी बुकिंग रद्द नहीं कर सकता और न ही सीधे रिफंड दे सकता है।
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अलग खरीदा KTX टिकट रद्द करना
साधारण टिकट की अपनी रद्द करने की शर्तें होती हैं; पास की मुफ्त रद्द करने की समय-सीमा उस पर लागू नहीं होती। विक्रेता के यहाँ टिकट खोलें और पुष्टि से पहले लौटाई जाने वाली राशि देखें। सिर्फ ट्रेन बदलनी हो तो पहले बदलाव का विकल्प देखें। ट्रेन छूटने पर तुरंत विक्रेता या स्टेशन से संपर्क करें; पुराने टिकट से अगली ट्रेन में मनमाने ढंग से नहीं चढ़ सकते।