在 10 天內選擇 2、3、4 或 5 天搭車，使用日期不必連續。
單程車票還是 KORAIL Pass？
只搭一段車程，可在 KORAIL 官網輸入車站、日期與人數，比較班次和票價。購買 KTX 車票不需要先買周遊券。已有周遊券則從 MY TICKET 找到票券，再用 SEAT RESERVATION 劃位。另購的普通車票不會自動轉成周遊券的座位預約。
如何使用 Korail Pass 預約座位
在 KORAIL 查詢通票
開啟 KORAIL 網站，選擇 MY TICKET，使用預訂確認中的資料查詢通票。
KORAIL · MY TICKET登記使用日期
在 DETAILS 選擇搭車日期，日期須落在 10 天的有效期間內，選好後儲存。
選擇列車並預約座位
開啟 SEAT RESERVATION，輸入出發站、抵達站、日期及希望出發的時間。選擇有空位的班次並確認車廂等級。一般室包含在通票內，特室需另付費用。
出發前核對預約資料
核對日期、出發站、車次、車廂及座位號碼，依照 KORAIL 指示出示或列印有效車票。僅有螢幕截圖不能作為有效車票。
找回周遊券與已訂座位
使用 KORAIL Pass 號碼或登記的電子郵件查詢。販售平台的訂單編號可能不是周遊券號碼。在 MY TICKET 中，DETAILS → CONFIRM PASS 可查看周遊券；TICKETS → CONFIRM TICKET 可查看預約列車。會員登入與查詢已購周遊券是不同操作。
查不到列車或沒有座位？
先確認是否已開放售票，一般為出發前一個月。也要在周遊券中登記使用日期並核對站名。搜尋結果空白不一定代表售罄。座位已滿時可改查其他時段，或到車站詢問持有效周遊券與護照站立搭乘的安排；站票不保證座位。
改搭較早班次或更換座位
先查看新班次是否有位。使用周遊券預約的座位，須在出發前於 MY TICKET → TICKETS 取消，再重新劃位。同日同一行程不能重複預約。釋出的座位可能被別人訂走；若想與同行者坐在一起，可請車站售票窗口協助。
官網或付款發生錯誤
請直接用 Chrome 或 Safari 開啟 KORAIL，避免社群 App 內建瀏覽器。無法載入時可試用行動網路。再次付款前，先查 MY TICKET、確認信及信用卡交易。信用卡暫時圈存不等於座位已訂妥。付款結果不明時，先向販售平台確認，不要立刻重買。
使用 Korail Pass 搭乘特室
Korail Pass 包含一般室車票。若要預訂特室座位，須另付該路段特室全額票價的 50%，並非一般室與特室票價差額的 50%。每次預訂特室都須支付這筆費用。Korail Pass 沒有另外販售特室專用的通票。
Korail Pass 常見問題
如何登記 Korail Pass 的使用日期？
在 DETAILS 選擇搭車日期，日期須落在 10 天的有效期間內，選好後儲存。
如何使用 Korail Pass預訂座位？
透過KORAIL的MY TICKET預約座位。通常可提前一個月預約，每人每天最多兩筆座位預約。通票不保證有座位，購買前請先查詢空位。
我可以在沒有預訂座位的情況下乘車嗎？
若座位已售罄，仍可攜帶有效的 Korail Pass 和護照站立搭乘。持有通票不代表一定有座位。
使用 Korail Pass，每天可以預約幾次座位？
每人每個使用日最多預約 2 次座位，不代表最多只能搭 2 班車。轉乘行程可能用掉兩次額度，新增列車前請核對各段預約。
我可以更改我的 Korail Pass 的開始日期嗎？
購買後可變更首次搭乘日期一次。請至 KORAIL 官網的 MY TICKET 查詢通票，再開啟 DETAILS。