Cách sử dụng Korail Pass

Chọn 2, 3, 4 hoặc 5 ngày đi tàu trong khoảng 10 ngày. Các ngày sử dụng không cần liên tiếp.

Korail là gì?

Korail, tên chính thức là Tổng công ty Đường sắt Hàn Quốc, là nhà điều hành đường sắt quốc gia của Hàn Quốc, cung cấp dịch vụ đường sắt rộng khắp cả nước , bao gồm tàu cao tốc, tàu liên tỉnh và tàu đi lại.

Korail Pass là gì?

Korail Pass là thẻ đi tàu dành cho du khách nước ngoài đến Hàn Quốc, dùng trên các chuyến tàu KORAIL thuộc phạm vi áp dụng, bao gồm KTX. Chọn 2, 3, 4 hoặc 5 ngày đi tàu trong khoảng 10 ngày. Các ngày sử dụng không cần liên tiếp.

Ai đủ điều kiện để sử dụng Korail Pass?

Dành cho khách nước ngoài đến Hàn Quốc; không áp dụng cho công dân Hàn Quốc. Giá người lớn từ 13 tuổi, trẻ em từ 6–12 tuổi. Mỗi người đi cùng từ 13 tuổi được kèm miễn phí một trẻ dưới 6 tuổi không dùng ghế riêng.

Tôi có thể mua Korail Pass ở đâu?

Đặt mua Korail Pass bằng thông tin trùng khớp với hộ chiếu. Làm theo hướng dẫn trong xác nhận để tìm thẻ trên KORAIL, đăng ký ngày sử dụng và đặt chỗ ngồi. Khi đi tàu, hãy mang theo hộ chiếu, thẻ còn hiệu lực và thông tin đặt chỗ.

Đăng ký ngày đi tàu với Korail Pass như thế nào?

Trong DETAILS, chọn ngày đi tàu trong thời hạn 10 ngày rồi lưu lựa chọn.

Tôi có thể thay đổi loại thẻ hoặc thông tin cá nhân sau khi mua không?

Sau khi mua, bạn không thể thay đổi loại thẻ, nhóm hành khách hoặc thông tin cá nhân. Nếu cần đổi thẻ, hãy yêu cầu nơi bán hoàn tiền theo điều kiện hủy rồi mua thẻ mới.

Tôi có thể đặt chỗ ngồi bằng Korail Pass như thế nào?

Đặt chỗ qua MY TICKET của KORAIL. Thường mở trước một tháng, tối đa hai lượt đặt ghế mỗi người mỗi ngày. Thẻ không đảm bảo có ghế; kiểm tra chỗ trống trước khi mua.

Tôi có thể lên tàu mà không cần đặt chỗ trước không?

Nếu hết ghế, bạn có thể đi tàu đứng với Korail Pass còn hiệu lực và hộ chiếu. Thẻ không đảm bảo có chỗ ngồi.

Ghế hạng nhất có được bao gồm trong Korail Pass không?

Korail Pass bao gồm các chuyến đi ở hạng tiêu chuẩn. Để đặt ghế hạng nhất, bạn trả thêm 50% toàn bộ giá vé hạng nhất của chặng đó, không phải 50% phần chênh lệch giữa hai hạng. Khoản phụ thu này áp dụng cho từng lần đặt ghế hạng nhất. Không có loại Korail Pass riêng dành cho hạng nhất.

Tôi có thể đặt bao nhiêu chỗ ngồi mỗi ngày bằng Korail Pass?

Đặt chỗ qua MY TICKET của KORAIL. Thường mở trước một tháng, tối đa hai lượt đặt ghế mỗi người mỗi ngày. Thẻ không đảm bảo có ghế; kiểm tra chỗ trống trước khi mua.

Những chuyến tàu nào được áp dụng Korail Pass?

Áp dụng cho tàu KORAIL đủ điều kiện, gồm KTX, ITX và tàu liên tỉnh thông thường. Không gồm SRT, tàu điện đô thị và tàu du lịch tạm thời. Không mặc định có đưa đón sân bay hoặc tiện ích du lịch thêm.

Có thể dùng Korail Pass để đi tàu điện ngầm không?

Áp dụng cho tàu KORAIL đủ điều kiện, gồm KTX, ITX và tàu liên tỉnh thông thường. Không gồm SRT, tàu điện đô thị và tàu du lịch tạm thời. Không mặc định có đưa đón sân bay hoặc tiện ích du lịch thêm.

Thẻ Korail Pass có thể chuyển nhượng được không?

Không, thẻ không được chuyển nhượng và chỉ có thể được sử dụng bởi người có tên trên thẻ. Việc chuyển nhượng trái phép có thể dẫn đến hình phạt.

Điều gì xảy ra nếu Korail Pass của tôi hết hạn trong khi đang đi?

Nếu mất thẻ, sai thông tin, đi qua nửa đêm hoặc đổi ngày, hỏi nơi bán và KORAIL trước khi đi. Kiểm tra đơn hiện có trước khi mua thêm thẻ.

Tôi có thể thay đổi ngày bắt đầu Korail Pass của mình không?

Sau khi mua, bạn có thể đổi ngày đi đầu tiên một lần. Tìm thẻ trong mục MY TICKET trên trang web KORAIL rồi mở DETAILS.

Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền Korail Pass?

Nếu muốn hoàn tiền, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ghi trong xác nhận trước ngày thẻ bắt đầu có hiệu lực. Hủy các chỗ ngồi đã đặt trước khi yêu cầu hoàn tiền. Khả năng hoàn tiền và các khoản phí phụ thuộc vào điều kiện mua của bạn.

Có mất phí khi hoàn lại Korail Pass không?

Nếu muốn hoàn tiền, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ghi trong xác nhận trước ngày thẻ bắt đầu có hiệu lực. Hủy các chỗ ngồi đã đặt trước khi yêu cầu hoàn tiền. Khả năng hoàn tiền và các khoản phí phụ thuộc vào điều kiện mua của bạn.

Trẻ em có thể được đi miễn phí với Korail Pass không?

Dành cho khách nước ngoài đến Hàn Quốc; không áp dụng cho công dân Hàn Quốc. Giá người lớn từ 13 tuổi, trẻ em từ 6–12 tuổi. Mỗi người đi cùng từ 13 tuổi được kèm miễn phí một trẻ dưới 6 tuổi không dùng ghế riêng.

Tôi phải làm gì nếu làm mất Korail Pass?

Nếu mất thẻ, sai thông tin, đi qua nửa đêm hoặc đổi ngày, hỏi nơi bán và KORAIL trước khi đi. Kiểm tra đơn hiện có trước khi mua thêm thẻ.

Có bất kỳ hạn chế nào về ngày đi lại đối với Korail Pass không?

Đặt chỗ qua MY TICKET của KORAIL. Thường mở trước một tháng, tối đa hai lượt đặt ghế mỗi người mỗi ngày. Thẻ không đảm bảo có ghế; kiểm tra chỗ trống trước khi mua.

Tôi có thể sử dụng Korail Pass cho chuyến đi theo nhóm không?

Có thể đi cùng nhau, nhưng mỗi người cần thẻ phải có thẻ mang tên mình. Hãy đặt cùng một chuyến tàu và kiểm tra chỗ trống cho cả nhóm.

Hủy Korail Pass và yêu cầu hoàn tiền

Câu hỏi của du khách

Câu hỏi và câu trả lời được kiểm duyệt trước khi đăng. Không cung cấp thông tin hộ chiếu, thanh toán hoặc đơn đặt mua. Bình luận cũ có thể đề cập đến quy định trước đây.

Đặt câu hỏi