คำถามเรื่อง Korail Pass: ซื้อ จองที่นั่ง และขึ้นรถไฟ

KORAIL คือผู้ให้บริการรถไฟของเกาหลีใต้ ให้บริการ KTX และรถไฟระหว่างเมืองหลายประเภท Korail Pass ใช้ได้เฉพาะขบวนที่อยู่ในเงื่อนไขของพาส

Korail Pass คือพาสรถไฟสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวเกาหลีใต้ ใช้เดินทางกับรถไฟ KORAIL ที่ร่วมรายการ รวมถึงรถไฟความเร็วสูง KTX เลือกเดินทาง 2, 3, 4 หรือ 5 วัน ภายในช่วงเวลา 10 วัน โดยไม่จำเป็นต้องใช้พาสติดต่อกันทุกวัน

พาสนี้สำหรับชาวต่างชาติที่เดินทางมาเที่ยวเกาหลี ผู้ถือสัญชาติเกาหลีใช้ไม่ได้ อัตราผู้ใหญ่เริ่มที่อายุ 13 ปี และอัตราเด็กสำหรับอายุ 6–12 ปี ผู้เดินทางอายุ 13 ปีขึ้นไป 1 คน สามารถพาเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีเดินทางฟรีได้ 1 คน โดยเด็กไม่มีที่นั่งแยก

จอง Korail Pass โดยใช้ข้อมูลตรงตามหนังสือเดินทาง จากนั้นทำตามคำแนะนำในเอกสารยืนยันการจองเพื่อค้นหาพาสบนเว็บไซต์ KORAIL ลงทะเบียนวันเดินทาง และจองที่นั่ง เมื่อขึ้นรถไฟ ให้พกหนังสือเดินทาง พาสที่ยังใช้ได้ และตั๋วที่นั่งที่จองไว้

ในหน้า DETAILS เลือกวันที่จะใช้พาสให้ครบตามจำนวนวันที่ซื้อ โดยทุกวันต้องอยู่ภายในช่วงอายุพาส 10 วัน จากนั้นบันทึก

หลังซื้อแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทพาส ประเภทผู้โดยสาร หรือข้อมูลส่วนตัวได้ หากต้องการเปลี่ยนพาส ให้ขอคืนเงินกับผู้ขายตามเงื่อนไขการยกเลิก แล้วซื้อพาสใหม่

จองที่นั่งผ่าน MY TICKET บนเว็บไซต์ KORAIL โดยปกติจะเปิดจองล่วงหน้า 1 เดือน และจองที่นั่งได้สูงสุดคนละ 2 เที่ยวต่อวัน การมีพาสไม่ได้รับประกันว่าจะมีที่นั่งว่าง ควรตรวจสอบก่อนซื้อ

หากที่นั่งเต็ม คุณสามารถยืนโดยสารได้โดยพก Korail Pass ที่ยังใช้ได้และหนังสือเดินทาง การมีพาสไม่ได้รับประกันที่นั่ง

Korail Pass รวมการเดินทางชั้นมาตรฐาน หากจองที่นั่งชั้นหนึ่ง (특실) ต้องจ่ายเพิ่ม 50% ของค่าโดยสารชั้นหนึ่งเต็มราคาสำหรับเส้นทางนั้น ไม่ใช่ 50% ของส่วนต่างระหว่างสองชั้นโดยสาร โดยคิดเพิ่มทุกครั้งที่จองชั้นหนึ่ง ไม่มี Korail Pass แบบชั้นหนึ่งแยกขาย

จองที่นั่งได้สูงสุดสองครั้งต่อคนต่อวันใช้งาน ไม่ได้หมายถึงขึ้นรถไฟได้เพียงสองขบวน การเดินทางแบบต่อรถอาจใช้ทั้งสองครั้ง ตรวจสอบแต่ละช่วงก่อนเพิ่มขบวนอื่น

ใช้ได้กับรถไฟ KORAIL ที่ร่วมรายการ เช่น KTX, ITX และรถไฟระหว่างเมืองทั่วไป ไม่รวม SRT รถไฟใต้ดินและรถไฟชานเมืองในเขตมหานคร รวมถึงขบวนรถท่องเที่ยวที่จัดเดินเป็นการชั่วคราว อย่าถือว่ารถไฟสนามบินหรือบริการท่องเที่ยวอื่น ๆ รวมอยู่ในพาส

ไม่ได้ รถไฟใต้ดินและรถเมล์ท้องถิ่นจ่ายแยก แม้เส้นทางในเมืองที่ KORAIL เดินรถก็ไม่ได้รวมโดยอัตโนมัติ อายุพาสสิบวันไม่ใช่การใช้ขนส่งสาธารณะในโซลไม่จำกัดสิบวัน

ไม่ได้ พาสออกให้เฉพาะผู้เดินทางที่มีชื่อตรงตามข้อมูลหนังสือเดินทางที่ใช้จอง จึงโอนให้ผู้อื่นใช้แทนไม่ได้

หากพาสหาย ข้อมูลไม่ถูกต้อง ต้องเดินทางข้ามเที่ยงคืน หรือเปลี่ยนวันเดินทาง ให้ตรวจสอบการจองกับผู้ขายและ KORAIL ก่อนเดินทาง อย่าเพิ่งซื้อพาสซ้ำโดยยังไม่ได้ตรวจสอบการจองเดิม

หลังซื้อแล้ว สามารถเปลี่ยนวันเริ่มเดินทางได้ 1 ครั้ง ค้นหาพาสที่ MY TICKET บนเว็บไซต์ KORAIL แล้วเปิด DETAILS

หากต้องการขอคืนเงิน ให้ติดต่อผู้ขายตามรายละเอียดในเอกสารยืนยันการจองก่อนถึงวันเริ่มใช้พาส และยกเลิกที่นั่งที่จองไว้ทั้งหมดก่อน สิทธิ์ในการคืนเงินและค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจอง

พาสที่ซื้อโดยตรงจาก KORAIL ยกเลิกฟรีได้ถึงวันก่อนเริ่มใช้งานตามเวลาเกาหลี ตั้งแต่วันเริ่มใช้จะคืนเงินไม่ได้ ต้องยกเลิกที่นั่งที่เกี่ยวข้องก่อน หากซื้อผ่านตัวแทนให้ใช้เงื่อนไขของผู้ขาย

พาสนี้สำหรับชาวต่างชาติที่เดินทางมาเที่ยวเกาหลี ผู้ถือสัญชาติเกาหลีใช้ไม่ได้ อัตราผู้ใหญ่เริ่มที่อายุ 13 ปี และอัตราเด็กสำหรับอายุ 6–12 ปี ผู้เดินทางอายุ 13 ปีขึ้นไป 1 คน สามารถพาเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีเดินทางฟรีได้ 1 คน โดยเด็กไม่มีที่นั่งแยก

ใช้ข้อมูลซื้อเดิมเรียกดูพาสที่ MY TICKET → DETAILS → CONFIRM PASS ส่วนขบวนที่จองอยู่ใน TICKETS หากหาไม่พบให้ติดต่อผู้ขายก่อนซื้อใหม่ อย่าเผยหมายเลขหนังสือเดินทางหรือพาสในความคิดเห็น

KORAIL อาจจำกัดการใช้พาสบางวัน ช่วงซอลลัลและชูซอกอาจมีรอบขายตั๋วพิเศษ อ่านประกาศของปีและวันเดินทางที่ถูกต้องก่อนซื้อ พาสไม่ช่วยข้ามข้อจำกัดหรือรับประกันที่นั่ง

เดินทางด้วยกันได้ แต่ผู้เดินทางแต่ละคนที่ต้องใช้พาสต้องมีพาสออกในชื่อของตนเอง จองที่นั่งในขบวนเดียวกันและตรวจสอบว่ามีที่นั่งเพียงพอสำหรับทุกคน